ご購入いただいた商品の補償

ご購入いただき、当サイトで制作のケーブルにつきましては、基本的に

「お買い上げから３年間無償にて修理」

いたします。

こちらへお送りいただく分の送料についてはご負担いただきますが、ご活用いただけますと幸いです。

ケーブルには「銅」や「ゴム」といった環境負荷の高い部材が利用されております。そのため、できる限り長くお使いいただくことで、こうした問題に対し少しでも貢献できればと思っております。

ただし、大変恐縮ではございますが、以下のようなケースは修復が難しいため、除外させていただきます。

なお上記のような場合も、問題のある箇所を回避し、活用できる範囲の長さへ変更するといったことであれば補償内で対応いたしますのでぜひご相談ください。

なおプラグの破損についてはプラグの部材費のみで修理いたします。

また、理論的には全く同じクオリティを担保することが難しいことをご了承ください。「修理後に音が変わった」といったご相談には残念ながら対応できません。

SSHのケーブルについてはすべてシリアルナンバーで、材や長さを管理しております。そのため、シリアルナンバーが確認できない場合は補償の対象外となりますのでご注意ください。